• 新居浜支店 四電エナジーサービス

給湯器に不法侵入されると故障もあり

案外こんな故障も、あります。




場所:新居浜市 メーカー:パナソニック製 型式:HE-J46KQS(エコキュート) 

設置年:2020年 eライフサポートご利用お客様より

「エコキュートリモコン表示が消えている」との連絡を受け点検を実施いたしました。

電気温水器本体の漏電遮断器が切の状態。

 本体前カバーを開けたところ漏電遮断器の通電部にムカデが・・・・・このムカデが原因で漏電遮断器が作動し切れていました。

 今回は、原因のムカデを撤去し、正常にもどりました。場合によっては部品交換が必要な場合もあります。


 人間が生活している環境には昆虫などの生物が生息していて、家電製品に近づくことは避けられなく内部に侵入した場合には様々な故障を誘発させる場合があります。最も多い故障は通電部での電気短絡故障です.完全に隙間を無くすことは困難で隙間よりも小さい生物の侵入までを防ぐことは難しいです。


 今回のような生物侵入による故障の場合も、eライフサポートでご利用のお客様の場合は修理費は0円で安心です。

 また、eライフサポート検討中の方は、ぜひ 四電エナジーサービス㈱新居浜支店にご相談ください。


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